武汉市住房和城市更新局

为认真贯彻落实中央和省、市各项决策部署，3月5日，市住房和城市更新局召开了全市物业管理工作会，总结2024年工作情况，分析当前突出问题，部署安排2025年工作任务。局党组成员、副局长谢平出席会议并讲话。

会上，武汉市物业管理事务指导中心韦锋主任通报了2024年物业管理工作情况；汉阳区、武昌区、江夏区代表，分别就老旧小区改造、加装电梯、物业行业监管等方面作交流发言；物业处肖蕾处长部署2025年重点工作任务。

2025年，武汉市物业管理工作将围绕“抓项目、强监管、优环境、守底线、促党建”五大方面展开，旨在提升居民生活品质，推动物业行业高质量发展。

在项目推进方面

重点实施老旧小区改造、加装电梯及更新电梯等工程。计划全市老旧小区改造开工212个、完工323个，确保2000年前的老旧小区“应改尽改”；完成1000部加装电梯和482台电梯更新项目任务，以及推动2025年获批国债支持的老旧电梯全部实施更新。

在行业监管方面

通过条例宣贯、飞行检查、住宅小区评议等措施，强化对物业企业的监督管理；实施物业服务质量提升行动，开展物业领域突出问题专项整治，全面提升服务整体水平。同时，推进物业基础数据治理，完善智慧物业管理系统，实现维修资金数据“交存清、使用清、结余清”。

在环境优化方面

持续开展居家适老化改造、电动自行车全链条整治，补齐老旧小区服务短板，计划实现462个居民自管老旧小区、1442个社区代管老旧小区物业服务全覆盖。

在安全监管方面

落实安全生产责任制，加强物业小区安全预警平台建设，开展消防安全、堵塞消防疏散通道等专项整治，确保小区安全形势稳定。

在党建引领方面

深化行业党的建设，实现物业行业党组织覆盖率100%，加强行业协会建设，推动共建共治共享，提升居民自治共治活力。

谢平副局长指出

2024年，我市物业管理工作在各级领导的关心和支持下，取得了可喜的成绩。老旧小区改造、加装电梯等省市目标超额完成，特别是加装电梯工作位居全省第一。同时，适老化改造、电梯更新、物业条例修订等重点任务也在有序推进，安全排查整治工作扎实有效，展现了全市物业管理系统的责任与担当。

针对下阶段工作，谢平提出了四点要求：一是要刀刃向内，查摆行业痛点，以强烈的使命担当打开物业管理工作新局面；二是要认清形势，抢抓时代机遇，以高度的政治自觉夯实物业管理工作根基；三是要紧扣重点，抓住关键突破口，以务实的工作作风提升物业管理工作质效；四是要在作风建设上抓提升，保持清醒头脑，查找风险点，知敬畏守底线，提升素质水平，加强干部队伍建设。

谢平强调，物业管理工作关系到千家万户的切身利益，是一项重要的民生工程。全市物业管理系统要坚定信心、迎难而上，鼓足干劲、奋发进取，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，推动我市物业管理工作再上新台阶，为助力城市高质量发展作出更大贡献。

市住房和城市更新局物业处全体成员、武汉市物业管理事务指导中心正科级及以上干部，各区住房和城市更新部门分管领导、物业科科长，老旧小区改造相关负责人，市物业管理协会会长、秘书长参加会议。