武汉市住房和城市更新局

我想了解武汉空置房物业收取比例，需要提供什么资料，在哪里申请小区物业公司才认可？

尊敬的市民： 您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：关于您咨询的问题我局已收悉。目前，国家、省和市物业管理相关法律法规中，均未对空置房物业费减免作出具体规定，依据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条的规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费”。物业服务是物业服务主体按照物业服务合同约定，对物业管理区域内共用部位、共用设施设备提供卫生保洁、秩序维护、绿化养护、设施设备维护等服务，属公共服务。因此，业主购房后即使不入住，物业服务企业仍要履行合同约定，提供物业管理服务，物业服务企业与业主之间属于民事法律关系，业主应当按照《物业服务合同》的约定交纳物业服务费。对于业主存在房屋空置的情况，您可以与物业服务企业协商减免物业费。我局工作人员于2026年3月3日与您电话联系，告知相关办理情况。